PT Solusi Sentral Sistem, pemilik merek Danko, membuka Danko Proshop keempat di Indonesia di Jalan Baliwerti No. 68D, Surabaya, Senin (5/10/2026). Gerai ini dibuka untuk memperkuat penjualan offline sekaligus layanan purna jual produk water heater di Jawa Timur.
Gerai Danko Proshop di Surabaya
Seperti dilaporkan TribunJatim dan Surya.co.id, pembukaan Proshop itu merupakan hasil kerja sama dengan PT Karunia Mandiri Sejahtera. Di Surabaya, perusahaan tersebut berperan sebagai mitra dan sekaligus dealer Danko.
Berbeda dari dealer pada umumnya, Danko Proshop khusus menjual produk bermerek Danko. Gerai ini dirancang sebagai titik temu langsung antara konsumen dan produk, sehingga pembeli bisa melihat barang sebelum memutuskan membeli.
Selain penjualan, gerai juga menyediakan layanan purna jual atau after-sales service. Layanan itu menjadi bagian dari fungsi gerai di luar transaksi pembelian produk.
Alasan memilih Surabaya dan kawasan Baliwerti
Direktur Marketing PT Solusi Sentral Sistem, Martinus Jono, menyebut produk Danko dalam beberapa tahun terakhir mencatat penjualan kuat lewat kanal online. Kini perusahaan memperkuat kanal offline agar konsumen dapat melihat produk secara langsung.
“Pembukaan Danko Proshop di Surabaya merupakan bagian dari strategi kami untuk memperbesar market offline.”
— Martinus Jono, Direktur Marketing PT Solusi Sentral Sistem
Menurut Martinus, Surabaya dipilih karena potensi pasarnya besar untuk water heater, kitchen sink, sanitary, dan berbagai perlengkapan rumah tangga. Jalan Baliwerti dinilai strategis sebagai lokasi karena kawasan tersebut dikenal di Surabaya sebagai salah satu sentra perdagangan produk sanitary serta kebutuhan hunian.
“Alasan kami membuka showroom di Jawa Timur, untuk mendekatkan diri ke konsumen dan mengambil market offline.”
— Martinus Jono, Direktur Marketing PT Solusi Sentral Sistem
Ia menambahkan, pasar offline dinilai masih sangat besar dan tetap menarik jika melihat perkembangan yang ada.
Pusat pelatihan teknisi dan target pertumbuhan
Proshop Surabaya punya fungsi tambahan sebagai pusat pelatihan teknisi water heater Danko. Fasilitas ini disiapkan agar kemampuan teknisi meningkat dan layanan purna jual di wilayah Jawa Timur lebih terjaga mutunya.
“Kami ingin Danko Proshop bukan hanya menjadi tempat transaksi, tetapi juga menjadi bagian dari ekosistem layanan Danko.”
— Martinus Jono, Direktur Marketing PT Solusi Sentral Sistem
Martinus menjelaskan, dengan adanya pusat pelatihan di Surabaya, perusahaan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen.
Surya.co.id melaporkan penjualan Danko tumbuh hingga 200 persen pada semester pertama 2026 dibandingkan periode sebelumnya. Angka itu hanya disebut dalam laporan Surya.co.id, dan pertumbuhan tersebut disebut mendorong PT Solusi Sentral Sistem mempercepat ekspansi jaringan penjualan offline.
Dalam ringkasan laporan yang sama, Surya.co.id menyebut Danko menargetkan 25 Proshop di berbagai kota Indonesia pada 2026-2027. Surabaya menjadi lokasi gerai keempat dan sekaligus pusat pengembangan layanan teknisi water heater.
